1. Algemene Voorwaarden

1.1 Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties die via Thoby3.com worden geplaatst. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met deze voorwaarden.

1.2 Bestellingen & Betaling

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • Betalingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden in de webshop.
  • Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

1.3 Levering & Verzending

  • Wij streven ernaar bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden.
  • Thoby3.com is niet verantwoordelijk voor vertragingen door de vervoerder.

1.4 Retourneren & Annuleren

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
  • Artikelen dienen ongedragen en in originele staat te zijn.
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

1.5 Garantie & Klachten

  • Wij staan garant voor de kwaliteit van onze producten. Mocht er een defect zijn, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op.
  • Klachten kunnen ingediend worden via info@thoby3.com.

2. Privacybeleid

2.1 Persoonsgegevens

Thoby3.com respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wij verzamelen de volgende gegevens:

  • Naam en adresgegevens
  • E-mailadres en telefoonnummer
  • Betaalgegevens (worden versleuteld verwerkt)

2.2 Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken van bestellingen
  • Klantenservice en contact bij vragen
  • Marketingdoeleinden (mits je toestemming hebt gegeven)

2.3 Gegevensbescherming

  • Jouw gegevens worden veilig opgeslagen en niet gedeeld met derden zonder toestemming.
  • Je hebt het recht om je gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen.

2.4 Cookies

Onze webshop gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen.

3. Contactgegevens

Voor vragen of klachten kun je contact opnemen via:
📧 info@thoby3.com
📞 +31 6 12273999

Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid.